iPlus Services

iPlus Services er driftservice, når du har visionen, men mangler ressourcerne til selv at drifte. Eller når du har visionen, men vil hellere fokusere på forretningen. iPlus Services fokuserer på driften af applikationer, så som InTrust, ECM, Compliance Manager, MOM 2005/Operations Manager 07 og mange andre applikationer fra ”Solutions”, så du effektivt kan tilgå og bruge disse applikationer. Målet er klart: Du skal fokusere på at optimere din forretning, og vi skal drive din applikation, så du bedre kan gøre det.

Adgang til iPlus 1.line support

Det er nu muligt at få support gennem iPlus 1. line support, hvor du som kunde enten kan ringe på vores support telefon 70 20 19 81 eller registrere din sag via vores web sagssystem. I begge løsninger vil der være en medarbejder, der tager imod henvendelsen, hvor sagen screenes og eventuelt skaleres til rette kompetence. Vores Serviceafdeling står til rådighed med support mandag – fredag kl.8:30 -16:00 iPlus support tlf.nr.:                          70 20 19 81 Oprettelse af sag via web, klik her:       Brugernavn og password rekvireres gennem support telefonen

Eksempel på nogle af de ydelser, vi tilbyder
…………………………………………………………………………………

	iPlus Extended Services & Support på InTrust (Logkonsolidering) Med denne ydelse får du mulighed for dels at sikre din virksomhed mod auditering og dels at ensrette dine politikker. Sikker indsamling, lagring samt rapportering af event data er blandt mange af de services, der ligger i denne ydelse.
	iPlus Extended Services & Support på ECM (Configuration & Change management) iPlus Services vil give dig det overblik, som mange kun drømmer om at få. Og med denne ydelse får du netop et eminent overblik.
	iPlus Extended Services & Support på MOM 2005/Ops Mgr 2007 iPlus Services vil give dig muligheden for at fokusere på din forretning og "slippe" for at arbejde med at "holde" din MOM 2005/Ops Mgr 2007 installation kørende. Lad os gøre det, vi er gode til, så du kan fokusere på din forretning.
	iPlus Extended Services & Support på Compliance Manager (Licens styring) Sørg for at din virksomhed har styr på jeres aftaler for både softwarelicenser og hardware. Flere virksomheder oplever et øget pres fra eksterne leverandører og revision om at kunne redegøre for deres software. Med denne iPlus ydelse sikrer du, at du til enhver tid har adgang til nødvendige opdaterede rapporter omkring forbrug, anvendelse og historik af dine IT aktiver.
	Over 250 rapporter

Scenarier - Der er flere muligheder at få selve ydelsen se dem her.

Leverancen - Få et overblik over leverancens proces her.

Henvendelse vedrørende diverse service ydelser bedes rettes til Jens Berthelsen på jens.berthelsen(at)aprismo.com eller
telefon +45 70 20 18 81